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感谢您购买东亚活塞环产品!
本公司为了确保广大用户购买货真价实的东亚活塞环,防止在不明渠道可能购进假冒伪劣产品,同时希望更加及时、便捷、专业的服务于广大用户，我公司现建立CSS客户服务系统（Customer
Service Systerm）。该系统主要由总部直接订购，第三方物流待通知送货、全程售后服务三大体系构成，实现公司运营与直接快速的沟通平台。
一、总部直接订购
请您以书面传真的形式直接向公司总部订货。在书写订单时一定要注明具体收件人、地址、电话、订购机型、规格、数量、成交价格、货款总额、应付金额等项目，以便我公司准确核对、及时发货。
公司特设800免费业务电话和传真：
免费电话：8008580961
免费传真：8008580962
手机用户和未开通800电话的地区请拨打
电话：0592-5136666
传真：0592-5131111
二、第三方物流待通知送货
我公司已与嘉里大通物流建立战略伙伴关系，实行物流公司快捷发货，货到客户所在地后通知客户汇款， 在我公司确认款项到达后立即送货上门的一体化综合服务。
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该项服务3大优点：
1、安全：国际著名物流企业，亚太地区最具领导地位的第三物流商，确保货物安全可靠。
2、快捷：空运送达，国内2-4日可达。
3、操作简便：货到后通知汇款，款到公司立即送货上门。
操作程序：
1、订单接收及备货： 客户将《订货通知单》直接传真至东亚公司总部，公司在1-3个工作日内备好所需货物，并向客户传真《汇款通知单》及账号。
2、交货及发送： 公司将备好的货物交付“嘉里大通物流”发送到客户所在地，由“嘉里大通”通知客户到货信息及通知汇款。原则上“嘉里大通”在途时间2-4个工作日。
3、客户汇款后收货： 客户收到货物到达信息后，根据公司前面传真的《汇款通知单》上金额向东亚公司汇款。在确认款项到账后，公司立即通知物流公司送货上门。客户收到货物后检验包装完好的情况下，在签收单上签字或盖章。
注意事项：
1、您在签收货物时，要注意检查货物包装箱，若发现有破损现象可以拒收邮件，或直接致电公司总部协调解决。在拆开货物包装后，若发现产品规格不符或公司误发产品，烦请与我公司联系退回，所有退回邮资由我公司承担。
2、您在接到嘉里大通物流公司的到货信息后，即可安排汇款，如对此信息尚有疑虑，可以到当地嘉里大通物流公司查看货物，但不得开箱验视内件。您在签收邮件后的任何问题，请直接与我公司联系解决。
3、根据协议，物流公司两次上门投递您的货物都未能投出，会通知您到当地的物流公司领取；如您所留的投递地址超出了当地物流公司的直接投递范围，按照物流公司的规定，物流公司会通知您到当地的物流公司领取货物，敬请谅解和配合。 |
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